> 9月7日上午,南方水泥客戶自助平臺上線觀摩會在江山南方順利召開,這標(biāo)志著南方水泥客戶自助平臺項目成功運行。南方水泥總部企管部副總劉鵬、市場部副總戴浩俊,以及各區(qū)域公司市場部領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)和本地水泥經(jīng)銷客戶代表參加本次觀摩會。會議由劉鵬主持。
>該系統(tǒng)平臺開發(fā)公司資深顧問首先介紹了該平臺項目應(yīng)用功能、使用等情況,用數(shù)據(jù)闡述自助平臺的便利性,以及南方水泥客戶水泥流向管理等信息化服務(wù)管理整體架構(gòu)。隨后,參會人員現(xiàn)場參觀了公司銷售服務(wù)大廳、停車場、地磅房等相關(guān)設(shè)施,并觀看了水泥經(jīng)銷客戶代表演示客戶自助平臺操作流程:手機(jī)下單派車、司機(jī)在銷售大廳自助機(jī)上刷身份證取卡、車輛排隊進(jìn)廠裝車.....
>為保障客戶自助平臺的有效運用,江山南方總經(jīng)理李修明表示將加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn),并制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。南方總部企管部副總劉鵬在現(xiàn)場觀摩后,認(rèn)為客戶自助管理系統(tǒng)在江山南方上線運行達(dá)到項目設(shè)計要求,劉總指出該系統(tǒng)上線是南方水泥信息化工作的一個好的開始,希望通過客戶的意見反饋,不斷優(yōu)化提升該系統(tǒng)運行效率,不斷推進(jìn)南方水泥的信息化管理提升。